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Anna Beninger, Global Head of Inclusion & Diversity

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Global Head of Inclusion & Diversity, AXA XL

El sector de los seguros no es conocido por su diversidad. Ha sido considerado demasiado masculino y demasiado caucásico durante demasiado tiempo. Según McKinsey, mientras que las mujeres ocupan el 57% de los puestos de entrada en el sector de los seguros, esta cifra se reduce al 28% en puestos intermedios y sólo al 18% en puestos de Dirección. Y para las mujeres no caucásicas, la situación es aún más sombría. Sólo ocupan el 12% de los puestos de entrada en el sector de los seguros y apenas el 3% de los puestos de dirección.

Afortunadamente, se han producido algunos avances para cambiar las cosas. Según S&P Global Market Intelligence, tirando de las cifras de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, el porcentaje de empleados no caucásicos en el sector de los seguros se situó en el 21,4% en 2019, un aumento desde el 19,8% del año anterior. En 2010, el porcentaje de trabajadores de seguros no caucásicos era de solo el 15,3%.

Muchos en el sector quieren ver más progresos. De hecho, creen que el sector debe acelerar el ritmo de mejora de la diversidad y la inclusión para satisfacer sus necesidades de talento y estar en la mejor posición posible para atender las necesidades de gestión de riesgos de los clientes, que cambian rápidamente. Para impulsar un mayor progreso, los miembros del sector están colaborando a través de iniciativas como el festival anual Dive In, y contratando más recursos y expertos en inclusión y diversidad para ayudar, como Anna Beninger, Global Head of Inclusion & Diversity de AXA XL. Anna comparte por qué acelerar los esfuerzos de inclusión y diversidad es una de las prioridades de AXA XL y lo que ella y su equipo están haciendo para impulsar el cambio:

¿Por qué la inclusión y la diversidad son una prioridad empresarial estratégica para AXA XL?
En un mercado global en constante cambio, la inclusión y la diversidad son elementos esenciales de nuestra estrategia empresarial. Nuestra capacidad para innovar y construir el negocio más rentable dependerá de nuestra capacidad para atraer talento con orígenes diversos e incluir a todos por igual. Los seguros son un negocio de relaciones y si no podemos construir relaciones porque no podemos relacionarnos, conectar o comprometernos con nuestros clientes y socios corredores, entonces estamos en desventaja.

¿Cuál es su función como Director Global de I&D en AXA XL?

Como Global Head of I&D, soy responsable de diseñar, posicionar y entregar la misión y estrategia de I&D de la empresa apoyando el negocio global de AXA XL y en alineación con la estrategia de Cultura, Inclusión y Diversidad del Grupo AXA. AXA XL está presente en casi 30 países de todo el mundo, por lo que, para lograr estos objetivos, colaboro con los líderes locales de RRHH y de negocio para dar vida a la estrategia global a nivel regional y local de manera que sea culturalmente relevante.

¿Qué hace AXA XL para crear una cultura en la que los compañeros puedan aportar lo mejor de ellos mismos al trabajo?
En AXA XL, valoramos la diversidad en todas sus formas, y es fundamental que todos los compañeros se sientan cómodos aportando todo lo que son al trabajo cada día para que puedan prosperar y rendir al máximo. Nuestra Política Global de Dignidad en el Trabajo garantiza que mantenemos un lugar de trabajo en el que se fomentan y valoran las diferencias individuales, y en el que todo el mundo es tratado con dignidad y respeto. Empezando por la cúspide, nuestro director general y el equipo de alta dirección hablan por sí mismos y sirven de modelo para fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Actúan como patrocinadores ejecutivos de nuestros cinco Business Resource Groups (BRG) dirigidos por colegas y focalizados en género, LGBTQ+, grupos raciales y étnicos históricamente subrepresentados, discapacidad e inclusión. A través de nuestros BRGs, abordamos los temas difíciles, mantenemos conversaciones valientes y aprendemos de personas que son diferentes a nosotros. Estos foros proporcionan una oportunidad para que personas de todos los orígenes sean su verdadero yo en AXA XL.

Nuestra Política Global de Dignidad en el Trabajo garantiza que mantenemos un lugar de trabajo en el que se fomentan y valoran las diferencias individuales y se trata a todos con dignidad y respeto.

¿Cuál es el futuro de los seguros desde su punto de vista?

Como sector, hoy nos encontramos en una encrucijada. Los seguros no son vistos como un campo muy inspirador o interesante, a pesar de que en realidad son bastante buenos. Por eso, durante décadas, la mayoría de las personas que se dedican a los seguros han tenido un amigo o un familiar en el sector. El resultado es que el sector se compone principalmente de personas con bagajes similares. Pero el tipo de riesgos que suscribimos se ha ampliado significativamente y se ha vuelto cada vez más complejo, lo que ha creado nuevas demandas de talento con diversas trayectorias. Ahora competimos en todos los sectores por talentos con capacidades técnicas, de datos y analíticas, y habilidades interpersonales que faciliten la inclusión e impulsen la innovación. El futuro de los seguros depende de nuestra capacidad para valorar las habilidades transferibles y aprovechar toda la reserva de talentos para poder atraer a personas con diversos orígenes que antes no habrían considerado entrar en esta industria.

¿Por qué le importa el I&D?

La mayor parte de mi vida me ha apasionado todo lo relativo a I&D. Creo firmemente que todo el mundo debería tener las mismas oportunidades de triunfar, y que todo lo que nos hace únicos y diferentes unos de otros, nos hace más fuertes juntos. Como mujer y persona discapacitada, personalmente me he enfrentado a barreras en mi vida y en mi carrera y he sido ignorada e infravalorada en el pasado. No estoy sola en mis experiencias, y las personas de grupos históricamente subrepresentados siguen enfrentándose a retos en el sector de los seguros, como refleja la falta de roles de orígenes diversos en la alta dirección. Después de haber pasado más de una década como investigadora y consultora en I&D, estoy profundamente comprometida con desafiar el statu quo y asegurar que AXA XL sea una empresa donde las personas de todos los orígenes tengan éxito y prosperen.

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