Recursos & Herramientas
 
Notificación de un nuevo siniestro

Descarga el formulario de notificación de siniestro (y envía por correo electrónico u ordinario el formulario relleno a la dirección de correo electrónico u ordinario que aparece a continuación, en función de tu región/país)

NORTEAMÉRICA
AXA XL Claims P.O. Box 211547 Dallas, TX 75211
CANADÁ
First Canadian Place 100 King Street West, Suite 3020 Toronto, Ontario M5X 1C9 local: (416)644-3312 toll free phone: (800)665-2222
SUDAMÉRICA/CENTROAMÉRICA
REINO UNIDO
SINIESTROS DE MOTOR EN REINO UNIDO
+44 0370 6000 952
AXA XL PO Box 43 Civic Drive, Ipswich IP1 2LG
OTROS SINIESTROS EN REINO UNIDO
EUROPA/ORIENTE MEDIO/ÁFRICA
Resto de Europa, Oriente Medio y África: webfnol.EMEA@axaxl.com
ASIA/PACÍFICO
N.º 1 EN SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES Y PREFERENCIA DE LOS CORREDORES

Por tercer año consecutivo, ocupamos el primer puesto en satisfacción del cliente entre las grandes aseguradoras comerciales de Norteamérica, según JD Power.

1200 Expertos en siniestros

Más de 1200 expertos en siniestros en todo el mundo para que tu negocio vuelva a su actividad de inmediato

Más de 200 Países y regiones

Como disponemos de equipos por todo el mundo, comprendemos los retos concretos y locales a los que te enfrentas

Nuestra promesa en siniestros

Cuando contratas una póliza de seguros, compras una promesa. Nuestra promesa es ofrecer un servicio excepcional de gestión de siniestros. Gracias a la presencia internacional, la vocación de servicio y la especialización sin igual de AXA XL, estaremos contigo en cualquier lugar y siempre que nos necesites.

  • Alcance global y capacitación local: nuestros profesionales de siniestros ofrecen un servicio de calidad sin concesiones y están en condiciones de gestionar siniestros en más de 200 países y regiones. Conocemos los matices y los retos específicos de las jurisdicciones nacionales y estamos capacitados localmente para abordar y resolver los siniestros de forma justa y segura.
  • Un servicio personalizado a través de un socio proactivo: adoptamos un enfoque personalizado en nuestra relación con clientes y corredores para conocer tu negocio, compartir puntos de vista de manera proactiva y colaborar juntos del mejor modo posible. Asumimos nuestras responsabilidades y valoramos tu opinión sobre nuestro trabajo y cómo lo podemos mejorar.
  • Conocimiento especializado, centrado en resolver problemas: tenemos un compromiso de excelencia en todo lo que hacemos. Nuestros experimentados profesionales de siniestros están especializados por líneas de negocio, sectores y regiones. Ponemos nuestra experiencia al servicio de nuestros clientes, manteniendo un espíritu resolutivo a lo largo de todo el proceso de gestión del siniestro.

Testimonio de corredor
El equipo de Siniestros de AXA XL Claims es uno de los más profesionales, atentos y experimentados con los que he colaborado. Trabajo en una gran empresa de corretaje con todas las aseguradoras y puedo decir sin temor a equivocarme que mi colaboración con los chicos de Siniestros de AXA XL es siempre de primera categoría y la más excepcional del sector. ¡Gracias!
Testimonio de gestor de riesgos
Los profesionales de Siniestros de AXA XL son siempre rápidos en su respuesta y comprenden a la perfección cómo gestiona sus siniestros una gran empresa. Podría hablar durante horas sobre cómo me ha ayudado AXA XL, manteniéndome informado y preparado para debatir los temas de seguros con la directiva de mi empresa.
Testimonio de asegurado
Con 14 años y varios cientos de transacciones a tus espaldas, no esperas que te pueda ocurrir a ti. La situación me provocaba un estrés extremo, pero desde la primera llamada al equipo de Siniestros de XL Catlin (AXA XL), que fue como llamar a la caballería, hasta el trato con el abogado asignado a mi caso hasta su conclusión, mi experiencia fue lo más positiva y agradable que puede ser en tales circunstancias. Estoy muy agradecido de que XL Catlin (AXA XL) acudiera al rescate. ¡Gracias!

Habla con nosotros

Te ponemos en contacto con la persona adecuada en función de tus necesidades
Tu nombre
Tu apellido
Correo electrónico
Selecciona tu país
Selecciona una opción