La nostra promessa
Quando si stipula una polizza assicurativa, si acquista una promessa. La nostra promessa è di fornire un servizio di gestione dei sinistri di alto livello. Grazie alla presenza internazionale di AXA XL, alla dedizione, al servizio ed alle nostre competenze, saremo con voi ovunque e in qualsiasi momento avrete bisogno di noi.
- Presenza globale e contatto locale: i nostri professionisti offrono un servizio di qualità e sono in grado di gestire i sinistri in più di 200 aree geografiche nel mondo. Comprendiamo le sfumature e i bisogni unici di ogni giurisdizione ed abbiamo la possibilità di agire localmente per gestire i sinistri in modo tempestivo.
- Servizio personalizzato attraverso un partner proattivo: adottiamo un approccio personalizzato al nostro rapporto con i clienti e gli intermediari. Ci assumiamo le nostre responsabilità e apprezziamo il vostro feedback sul nostro lavoro e su come possiamo migliorarlo.
- Conoscenze specialistiche, focalizzate sulla soluzione dei problemi: ci impegniamo per ottenere i migliori risultati in tutto ciò che facciamo. I nostri professionisti esperti sono specializzati per linee di business, settori ed aree geografiche. Mettiamo la nostra esperienza al servizio dei nostri clienti, mantenendo uno spirito di risoluzione dei problemi durante tutto il processo di gestione dei sinistri.
