Streitbeilegung
Außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 Abs. 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Sehr geehrte Verbraucher und Verbraucherinnen, nachfolgend finden Sie nähere Informationen zur Möglichkeit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dieses Verfahren ist für Sie kostenlos. Ihr Recht, die Gerichte anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
XL Catlin Services SE, Direktion für Deutschland
Gemäß § 17 Abs. 4 Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV) sind wir verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren zwischen Versicherungsvermittler und Versicherungsnehmer vor einer zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Folgende Verbraucherschlichtungsstelle können Sie gemäß § 214 Abs. 1 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) zur außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit anrufen:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
https://www.versicherungsombudsmann.de/
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
XL Insurance Company SE, Direktion für Deutschland
Die XL Insurance Company SE, Direktion für Deutschland ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e. V. Somit kann das außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren auch für Streitigkeiten zwischen Versicherer und Versicherungsnehmer in Anspruch genommen werden.
