Rückversicherung
 
Einen neuen Schaden melden

Wenn Sie einen neuen Schaden melden möchten, laden Sie bitte unser Schadenmeldeformular herunter und senden es ausgefüllt an die unten für Ihre Region / Ihr Land angegebene E-Mail- oder Postanschrift.

EUROPA / NAHER OSTEN / AFRIKA
Alle anderen Länder in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika: webfnol.EMEA@axaxl.com
Nr. 1 BEI BEWERTUNG DER KUNDEN- UND MAKLER-ZUFRIEDENHEIT

Das dritte Jahr in Folge wurden wir von JD Power bei der Kundenzufriedenheit unter den großen gewerblichen Versicherern Nordamerikas am höchsten eingestuft.

200+ LÄNDER UND TERRITORIEN

Mit Teams auf der ganzen Welt verstehen wir Ihre lokalen und spezifischen Herausforderungen.

1.200 SCHADENEXPERTEN

Über 1.200 Schadenexperten weltweit, damit Sie schnell wieder Fahrt aufnehmen.

Claims Promise

Unser Versprechen zum Thema Schadenservice

Wenn Sie eine Versicherungspolice kaufen, kaufen Sie ein Versprechen. Unser Versprechen ist ein erstklassiger Schadenservice. Mit unserem globalen Netzwerk, unserer Kundenorientierung und unserem besonderen Fachwissen, sind wir von AXA XL für Sie da, wo und wann immer Sie uns brauchen.

Globale Reichweite & lokale Befugnisse: Unsere Schadenspezialisten bieten Service auf höchstem Niveau und sind in der Lage, gedeckte Schäden in mehr als 200 Ländern und Territorien zu regulieren. Wir verstehen die Feinheiten und einzigartigen Veränderungen lokaler Gesetzgebungen und haben lokale Befugnisse, um Schäden schnell und fair zu regulieren.

Personalisierter Service & proaktiver Partner: Wir verfolgen einen persönlichen Ansatz für den Umgang mit Kunden und Maklern, um Ihr Unternehmen kennenzulernen, proaktiv Erkenntnisse zu teilen und bestmöglich mit ihnen zusammenzuarbeiten. Wir sehen uns in der Verantwortung und freuen uns darüber, von Ihnen zu erfahren, ob Sie zufrieden sind und wie wir uns weiter verbessern können.

Spezifisches Fachwissen & lösungsorientiertes Handeln: Wir verpflichten uns zu Bestleistungen, bei allem was wir tun. Unsere erfahrenen Schadenexperten sind spezialisiert auf Sparten, Wirtschaftsbereiche und Regionen. Wir stehen unseren Kunden mit unserem Fachwissen zur Seite und sind in allen Phasen eines Schadenfalles darauf bedacht, die beste Lösung zu finden.

"Das AXA XL Schadenteam ist eines der professionellsten, zuvorkommenden und kompetentesten Teams, mit denen ich arbeite. Ich bin bei einem großen Maklerunternehmen tätig und arbeite mit allen Anbietern zusammen. Ich kann mit Zuversicht sagen, dass meine Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern des AXA XL Schadenteams immer erstklassig ist und zu den beeindruckendsten der Branche gehört. Vielen Dank!"
Makler
"Die Experten des AXA XL Schadenteams antworten immer schnell und verstehen, wie Schäden in einem großen Unternehmen abgewickelt werden. Ich kann gar nicht genug betonen, wie AXA XL mir hilft und mich informiert, um vorbereitet zu sein, wenn ich mit der Vorstandsebene meiner Firma über Versicherungsangelegenheiten diskutiere. "
Risk Manager
"14 Jahre und hunderte Transaktionen, man geht nicht davon aus, dass es einen selber trifft. Ich stand in der Situation unter extremen Stress, aber ab dem ersten Anruf beim AXA XL Schadenteam, der wie ein Anruf bei der Kavallerie war, bis hin zur Interaktion mit dem mir zugewiesenem Anwalt, war meine Erfahrung so positiv und angenehm, wie es unter solchen Umständen nur möglich ist. Ich bin dankbar, dass AXA XL mich in dieser Situation gerettet hat. Vielen Dank!"
Versicherungsnehmer

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